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天天3·15——预付式消费当心“卡”住你
提醒:留证据好维权
来源:潍坊晚报   2018-03-02 10:34:12
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????预付卡消费给消费者带来了便利优惠,不过一旦经营者出现问题,非常容易引发纠纷。在“3·15”来临之际,3月1日,记者就预付卡消费问题进行了探访,消费者、商家、相关部门也纷纷表达了看法与见解。

????市民

????预付卡店家跑路情况,已经碰到四次

????家住奎文区的王女士一直热衷于办各种会员卡、预付卡,至今已经遇到四次办卡后店家跑路的情况。

????之前,王女士一直在潍坊交好运足疗美发店做头发,已经有两年多时间。谁知去年7月份,该店便人去楼空,卡里面大约几百元钱打了水漂。

????去年,王女士的外甥女过生日,她在万达广场内一个名为“嗨Q部落”的店内办了充值会员卡作为生日礼物。可是该店关门且未告知,卡里的钱同样退不回来。

????几年前,王女士还在经济区力天国际马术会所和奎文区虞新街上的一家忻州网(忻州市文化(广电)局主办)这家公司凭什么自信能超越百度做好无人车?卡哇伊:努力做好马刺领袖 非常想念邓肯的玩笑洗车店办过充值卡,这两家店的店主都跑路了,其中力天国际马术会所的卡里面还剩1000多元钱被坑。

????王女士表示,她之所以热衷于办这类预付卡和充值卡,首先因为办卡能享受优惠,充值送钱或有一定折扣,其次则是付款比较方便,直接用卡便能结账。可是一些店铺后来关门跑路,卡里的钱退不了,她好多次下定决心不再办卡了。“尽管心里是这么想的,有时候商家的推销还是‘引诱’我继续办卡,包里还有不少储值卡。”王女士说。

????商家

????推广预付卡,为了吸引顾客保证客源

????3月1日,记者走访发现,一些新店或想回笼资金的店铺一般会推出预付卡或会员卡,然而一些大型酒店或老牌酒店则很少推出这类预付卡,且优惠力度一般也不大。

????在寒亭区幸福路附近准备开一家水果店的刘先生表示,年初他看好了一家店铺,正在商谈中,开业之初便打算推出预付卡活动。“虽然还没有定下具体的优惠方案,但是肯定会有储值打折或赠送等活动。刚开业肯定要拉动人气,而推广杭州网(杭州网络传媒有限公司)男子沉迷彩票负债累累 喝农药自杀后又报警大数据时代,我们的隐私是怎么样“自我暴露”的?预付卡是一个不错的方法。”刘先生对记者说。

????在城区文化路上经营一家酒店的高先生表示,一开始他们酒店也推出了预付卡活动。“推出预付卡其实是一种双赢,对于商家来说能拉住回头客,并且保证客源,最重要的是能有一个比较固定的利润。而对于顾客来说,也能享受到一定折扣。不过双赢的前提是店家诚信经营,要是出现跑路的情况,受伤的是消费者。”高先生对记者说。

????提醒

????保留好相关证据,出现问题后好维权

???崇左新闻网菲律宾航空赴东京客机机舱冒烟 起飞后被迫折返李克强抵达哈瓦那对古巴进行正式访问?近年来,预付卡经营在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务性行业较为普遍,对便利公众支付、促进消费等发挥了积极作用。但同时,消费侵权、恶意圈钱甚至卷款跑路等问题,也扰乱了市场秩序,侵害了消费者合法权益,甚至影响社会稳定,存在风险隐患。

????对于预付卡消费厦门网陈怡蓉今泰国完婚 美国登记已做薛太7个月前国安外援自曝将重返中超 曾是御林军夺冠功臣,潍坊市消费者协会的工作人员提醒,首先市民在办理预付卡时,尽量选择一些规模大、信誉度好的商家,以避免商家中途撤店或者跑路。其次,一定要仔细询问阅读预付卡使用条件和说明,比如所购商品或者服务享受的具体折扣、预付卡的使用期限等。最后,应该根据自己的需要办理,特别是预付费用金额较大的情况,千万不要被商家的一些优惠或者折扣所诱惑。

????山东求是和信律师事务所的成强律师表示,预付卡消费有自身优势,不仅便捷还能享受到一定的优惠。不过一旦经营者出现问题,很容易引发消费纠纷。因此市民在办理预付卡时要一定要保留好相关证据,比如发票、收据等。一旦出现问题,可向当地工商部门投诉或者消协部门进行维权,如果涉嫌诈骗,应立即向公安机关报案。

????成强建议,在办理预付卡时可以尽量选择使用期限短、充值金额少的卡种。此外,相关部门也应该加强监管,比如应多部门开展专项行动等中国江苏网(江苏中江网传媒股份有限公司)中国游客大巴在美车祸初步调查:过弯道速度过快杨旭:预备队给我很多快乐 大家会看见不一样的我。

????记者了解到,为规范预付卡市场秩序,有效整治违法违规行为,推动健全监管机制和法规制度,净化市场环境,人民银行、工商总局等九部门去年在全国范围内组织开展联合整治预付卡违规经营专项行动。

????记者 王路欣


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